FAQ

1a. Hur lång är er leveranstid? 
Svar: 5-8 arbetsdagar. (normalt 5 arbetsdagar)

1b.Är det garanterat att varorna når fram till mig?
Svar: Ja, vi skickar alla ordrar spårbart och försäkrat.

1c. Vi skickar med Dhl och FedEx. (Ej PostNord)

2. Är retur ok? 
Svar: Ja så länge din vara ej är köpt på Rea/ Rabatt eller med rabattkupong då accepteras endast byte.

3. Är era varor av hösta kvalitet?
Svar: Ja absolut högsta kvalitet.

4. Hur är era storlekar?
Svar: De är generellt små i strl. de flesta kunder behöver gå upp en strl. (Se strl. guide)

5a. Varför kan jag inte handla via Faktura?
Svar: Du har låg kreditvärdighet, du har en betalningsanmärkning, du är under 18 år eller har ett personnummer som inte är svenskt.

5b. Tillkommer någon extra kostnad för faktura?
Svar: Nej, vi står för den kostnaden.

6. Tillkommer tull eller moms?
Svar: Väldigt sällan, men då har vi skrivit ett lågt värde på ditt paket så det blir inte många kronor. (Vi hjälper dig gärna med ett lågt skrivet kvitto om tullen skulle fråga efter det)

 

7. Varför har ni olika pris på tex. solglasögon av samma märke och modell? 

Svar:  Det beror i första hand på vilken kvalitet varan har och i andra hand på att leverantören tar ett högre pris.